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お客様からのお便り 2

本棚屋 (有)山田家具資材 様

 お世話になっております。
御礼が遅くなり申し訳ありません。
ボルトの件はご対応いただき、ありがとうございます。 お送りいただいたボルトで今回発注させていただいた3台すべての組み立てが終わり、他に問題ないことを確認しました。
 今回初めて作成をお願いしましたが、部屋にぴったりのサイズと雰囲気で大変満足しております。また機会がありましたらお願いします。

鎌倉市 K 様


山田様 藤井様

 先日は、本棚を送っていただきありがとうございました。
H163の幕板、なかなかいいです。マグネットでかっちり留まっていて使い易いです。H180の方は、もともとあったテレビボードの横の隙間にぴったり収まりました。もちろん、高さと奥行きは、テレビボードと同じです。この空間は,この棚が、来るべき場所だったんだとつくづく思います。

 添付写真をご覧ください。我が家の家族として存在しているでしょう?どーんと壁ができると部屋が狭くなるので中程に透明アクリルガラスの扉をお願いしたのですが,いいかんじです。 実は,震災の時、家具のガラス戸が割れて ものすごく恐ろしい体験をしたので割れにくいアクリルガラスをお願いしたのですが、持ってみて随分軽いので驚きました。 「埃よけやディスプレイに軽くて割れにくいアクリルガラスの扉(透明or半透明)」をオプションとして押してみては、いかがですか?

 底板移動の所にも「ヘルスメーターなどの置き場にぴったり!」とか押してみるといいかもしれません。なにしろヘルスメーターの置き場に困ってる人だらけですから。あれ?困ってるのは,東京人だけ?

 オプションと言えばホームページのどこかに「扉や引き出しも付けられます。」ってあったので、ファックスでお願いしたのですが、オプションの所にはっきりと「扉や引き出しも付けられます。例えば これの場合¥◯◯です。」 とか書いて写真の1つもあると随分 頼み易くなると思います。頼む側にすれば、なんの情報も無いと不安なんですよ。(笑)

--- 途中略 ---
 それから移動棚ですが、せっかくぴったりに作ってもらっていますが、ピッタリ過ぎて取り付けにかなり苦労しました。職人さんと違って我々一般人の本音は,「そこまでピッタリじゃなくっても取り付け易い方がいい。」です。 取り付けた後で棚を少し移動したくなったのですが大変過ぎて止めてしまいました。 あと1ミリか2ミリでしょうか?巾を短くしてほしいと思いました。すみません。
 最後になりましたが、先日メールしました通りH180の固定棚が取り付けてみると添付写真のようにメリッと壊れてしまいましたので、取り替えて下さい。よろしくお願いいたします。

 以上 お礼と応援のつもりで本音トークを書いてみました。

東京都 T 様


本棚屋:山田様、藤井様

 商品を購入させて頂いた、東京都渋谷区のSと申します。
昨日商品が届きました。まずはお礼と思いご連絡をさせて頂きました。
早速、息子達と組立てを行い無事設置ができました。サイズもピッタリ、木材の質感、香りがとてもよく、みなとても喜んでいます。
 今回は、息子達のコミック本を収納するためにベットと壁の隙間に収まる棚を探しておりました。奥行きが薄く、背が2mほどのものを探していたのですが、なかなか見つからず自分で作ろうかと思いつつ、ニトリやIKEAなども調べましたが良いサイズはなく、また、パーチクルボードや化粧合板といったものばかりで、買いたいなと思うものがありませんでした。

 あるときふとネットで「本棚」と調べましたら、御社のWebがトップに表示されており、アクセスしてみた次第です。なにより驚きましたのは幅、高さを1cm単位でオーダーできることです。
早速、息子達とスケールを片手に、あーでもない、こーでもないと計測し、図面メモを書き、ピッタリサイズで注文をさせて頂きました。

 注文後、納品まで、本当に楽しみで、みんなでワクワクしながら待っておりました。組み立てた結果は、予想とおりのピッタリ感で、高さ、棚の数、内輪の高さなど完璧でした!子供達も自分達で計測して、組み立てて、大好きなコミック本や、野球得たメダルなどを並べて、大変嬉しかったようです。

 今後は、もう一面の壁も棚で埋める計画としており、またお金がたまりましたら注文をしようと話しております。

 最高の品質と,サービス、商品をありがとうございました!

東京都 渋谷区 S様


こんにちは。先日注文しました、Mです。
 商品、受け取りました。本日組み立て、早速使っています。 本棚といっても、今は子供がまだ小さいので、しばらくはなかなか片付かないおもちゃを置いて使い、子供が大きくなったら今度は本棚として、また奥行きを多めにとったので学校の道具など置いたりと用途が多彩です。
ネットを見たり、歩き回ってちょうどいい棚を探しましたが、なかなか納得いくものが見つからず、本棚屋さんにたどりつきました。かつてDIYにはまっていた主人も、本棚の無垢材を見て「これはいい材質だ」と唸って?いました。
ここ数年で一番いい買い物をしたと自分でも思っています。3月末に京都へ引越しするのですが、またお願いすることがあれば、よろしくお願いします。

M 様


 この度は、素敵な本棚を作っていただき、ありがとうございました。
ホームセンターを回ったり、ネットで数ヶ月間探していたところ、やっと、これだっ!と思えるお店を見つけたのが本棚屋さんでした。家族には、イケアにはもっと安いのがある、キャンセルしろ!と言われましたが、1つの迷いもありませんでした。値段じゃないんです!
 私は木の香り、温もりが大好きなんです。リビングの時計も長野県の職人の手作り檜時計を取り寄せたくらいです。床は勿論全てフローリング・・・。
天井が240センチあるので、230~235センチの本棚が欲しかったのです。本棚屋さんとご縁があって本当にラッキーです! コルクの化粧合板とは違って、しっかりガッチリしているのに優しい。明るい木目が自然で綺麗ですね。

次は3階のリフォームを考えているので、またリピートさせていただきますね。本当にありがとうございました。感謝!感激です!

横浜市 H様


本棚屋 山田様

この度は素晴らしい本棚を有難うございました。

思い通りの作品で、お陰様で大変気に入りました。また山田様の事業継続の苦闘と栄光の熱いストーリーも読ませて頂きまして、こちらも大変勉強になりました。いつの日か、山田店長が『カンブリア宮殿』や『ガイヤの夜明け』に出演される事を御祈りしております!

この度は誠に有難うございました!
以上、取り急ぎ御礼まで。

I 様


「本棚屋」有限会社 山田家具資材様

 今回、本棚を注文したNです。1月28日(土)11時に無事、本棚が到着しました。さっそく、組み立てて見ました(約1時間くらい)。板も頑丈ですし、木の色も自然でとても気にいりました。狭い、部屋にもスッキリはいって、本も収納できました。説明書も丁寧(写真いりがいい)で、組み立て易かったです。
   今回、特に、気にはなりませんでしたが、できれば、注文した方の本棚の(天地寸法)で文庫本は棚板何段目とか、B5版の本は何段とか、本の規格にそってはじめに説明書に入れておくといいと思いました。それさえわかっていれば、いちいち本を持ってあわせる必要もないと思いました。(貴社のことですから、これらの意見は出ているかもしれませんね。)
また、本棚を買っても、本を収納するとはかぎりません。そんなとき、どのくらいの重さに耐えられますとか記入しておくと、棚を購入したした人にとっては安全だと思います。

   今回、購入してよかったと思います。お互い厳しい環境で働く立場であると思うと、頑張っていい仕事をこれからもしてください。 今回は、本当にありがとうございました。
  2012年1月28日(土)

N 様


こんにちは

本棚屋さんから20日に材料が届いて組み立てて設置しました。

半端で片付かない棚がすっきりしました。 ありがとうございました!

以下は設置前です。
棚のためルーター動かしたら、ネットに接続できなくなってしまったので、iPhoneから送ります。
早く感想伝えたくてメールしました。

二通目のメールに設置後の写真送ります。

千葉県 T 様


山田様

お世話になります。商品無事到着し、設置も終りました。梱包が丁寧で、すてきな仕事が入っていると感じました。開けてみると思った以上に丁寧な作りで、組み立てもしやすかったです。
今後も何かあったら、またお願いしようと思います。
ありがとうございました。

K 様


 いただいたメールの予定通り、商品が届きました。 組立て完了しましたので感想を書かせていただきます。質感については、パイン材でありながら節だらけという感じは全く無く、厚みもあるので非常にいい感じです。加工については、ねじ込みに対しての遊びがあるので気を使うことなく簡単に完成できました。棚板も固定させることで全体の剛性も充分出てきました。

 総合評価としまして、大変満足しております。限られたスペースへのピッタリフィットも既製品では出来ませんし。自分にとっては高い買い物なので、現物も見ないで購入するのもどうかと迷いましたが、安い合板製品にしなくて良かったとホットしています。徐々に色味が変わってくるのも楽しみながら大切に使わせていただきます。ありがとうございました。

W 様



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